Który program lojalnościowy wybrać dla rodziny: pięć pytań po wrześniu

Dla rodziny najlepszy jest ten program lojalnościowy, którego stacje masz po drodze i którego nagrody faktycznie wykorzystasz: kawę, przekąskę dla dzieci, myjnię albo rabat na paliwo. Zamiast rankingu, który po miesiącu byłby nieaktualny, daję pięć pytań, dzięki którym wybierzesz program dla siebie. Po miesiącu szkolnych kursów z dwójką dzieci na tylnym siedzeniu wiem jedno: najlepszy program to taki, który nie dodaje mi obowiązków.

Nie podaję tu konkretnych stawek punktów ani nagród żadnej sieci, bo zmieniają się z akcjami i nie chcę, żebyś planowała budżet na nieaktualnych liczbach. Zestawienie programów znajdziesz w rankingu programów lojalnościowych.

Czego potrzebuje rodzina

Rodzina inaczej używa stacji niż singiel dojeżdżający do biura. Z mojego punktu widzenia liczą się cztery rzeczy:

• czas: wizyta na stacji ma być krótka, bo dzieci w aucie nie lubią czekać,

• prostota: jedna aplikacja, jedna metoda płatności, bez liczenia punktów przy dystrybutorze,

• drobne przyjemności: kawa dla mnie, przekąska dla dzieci, bo to często powód zjazdu na stację,

• koszt paliwa: najważniejsza pozycja budżetu, więc nawet mały procent zwrotu ma znaczenie.

Przy takim podejściu program jest tylko dodatkiem do wyboru stacji. Nie zmieniam trasy dla punktów, bo koszt dodatkowych kilometrów zjada zysk. To, czy zakupy na stacji w ogóle opłacają się dla punktów, policzyliśmy w tekście zakupy na stacji: czy opłaca się punkty.

Kawa i przekąski

Przy dzieciach przekąska na stacji to nie luksus, tylko sposób na uspokojenie podróży. Dlatego sprawdzam, co program daje na tych zakupach:

1. Czy zakupy w sklepie dają punkty i w jakim stosunku do wydanej kwoty.

2. Czy są kupony na produkty, które i tak kupuję, a nie na takie, których nie potrzebuję.

3. Czy regulamin wyklucza niektóre produkty (to częste przy napojach, papierosach czy kartach prepaid).

4. Jak wygląda oferta dla dzieci: czasem pojawiają się akcje z drobnymi nagrodami, o czym pisaliśmy w tekście darmowe hot dogi dla dzieci za punkty.

Zwróć uwagę na marże. Produkty na stacji kosztują zazwyczaj więcej niż w sklepie osiedlowym, a punkty rzadko pokrywają tę różnicę. Dlatego nie kupuję „dla punktów”, tylko to, co i tak jest mi potrzebne w drodze. Jeśli nagroda to kawa darmowa po zebraniu punktów, wartość kawy to kryterium, a nie liczba punktów.

Myjnia i rabaty

Rodzinne auto brudzi się szybciej, niż chciałabym. Myjnia w programie lojalnościowym ma sens, jeśli:

• stacja z myjnią jest na Twojej trasie, a nie w innym końcu miasta,

• nagroda (rabat, darmowe mycie) pokrywa realny koszt mycia,

• warunki są jasne: czy rabat dotyczy każdego programu mycia, czy tylko wybranych.

Rabaty na paliwo to osobna kategoria. Dla mnie liczą się trzy rzeczy: czy rabat jest stały, czy zależy od progu zakupów, czy ma limit i czy wymaga dodatkowych warunków. Rabat, który działa tylko po wydaniu określonej kwoty w sklepie, nie jest prawdziwym rabatem na paliwo. Przy tankowaniu liczę zawsze cenę końcową, czyli cenę z dystrybutora minus rabat, a nie liczbę punktów. Według e-petrol średnia cena Pb95 wynosiła 23 września 7,99 zł za litr, więc nawet kilkugroszowy rabat na litr daje sumę, którą widać w miesięcznym rachunku. Ceny na bieżąco znajdziesz na stronie Pb95.

Jedna sieć czy kilka

Mam zasadę: jeden program główny, ewentualnie drugi pomocniczy. Powody są praktyczne:

• mniej aplikacji to mniej powiadomień, haseł i terminów do pilnowania,

• punkty w jednym miejscu zbierają się szybciej, więc szybciej osiągasz próg nagrody,

• kilka programów ma sens, jeśli Twoje trasy naturalnie prowadzą przez różne sieci i nie musisz nigdzie skręcać.

Ryzyko przy wielu programach to rozproszenie: po trzech miesiącach masz po kilkadziesiąt punktów w czterech aplikacjach i żadnej nagrody. Dodatkowo punkty mają terminy ważności, które trzeba pilnować, o czym piszemy w tekście ile punktów wygasa: terminy programów.

Mój wybór

Nie ogłaszam zwycięzcy, bo dla innej rodziny i innej trasy wynik byłby inny. Mój sposób wyboru wygląda tak i możesz go powtórzyć:

1. Spisz trasy: do szkoły, na zajęcia, do domu dziadków, i zaznacz, które stacje leżą na nich naturalnie.

2. Zapisz przez miesiąc wydatki na stacji: paliwo, kawa, przekąski, myjnia.

3. Sprawdź dla każdego programu, co dostałabyś za te wydatki, korzystając z aktualnych zasad z aplikacji.

4. Wybierz program z największą realną wartością i pasującą do trasy, a nie z największą liczbą punktów.

5. Po trzech miesiącach przejrzyj wynik i zmień wybór, jeśli sytuacja się zmieniła.

Mój wybór na dziś to program, którego stacja leży przy trasie szkolnej i który nie wymaga ode mnie dodatkowej pracy. Reszta to detale. Najlepszy program lojalnościowy dla rodziny to ten, o którym zapominasz, bo działa sam, a oszczędności pojawiają się bez kombinowania.